“我向你们深鞠躬。”这是生活在西安国际港务区陈家村81岁的陈芳兰亲笔所书。5月18日上午,她将信递到西安国际港务区新合社区卫生服务中心医护人员的手中。
一封白纸黑字、没有华丽辞藻的感谢信,字字真情。这已经算不出是老人写的第几封感谢信了,“我们都是家庭医生,现在和签约患者更像是家人,他们对我们的信任和感谢都很朴素,也非常真挚。”西安国际港务区新合社区卫生服务中心公共卫生科科长赖艳梅说。
今年是我国全面建成小康社会收官之年,也是脱贫攻坚决战决胜之年。西安国际港务区解疾贫之“痛”,为切实做好辖区群众就医诊疗服务工作,开展了家庭医生签约服务,并优先为建档立卡贫困户提供服务。截至目前,西安国际港务区730户2274人建档立卡户,已全部签约家庭医生。
家庭医生 医“身”更医“心”
5月18日上午,顶着骄阳,西安国际港务区新合社区卫生服务中心党支部书记邵水侠、公共卫生科科长赖艳梅、全科大夫来川龙等一行人再一次走进熟悉的农家小院——建档立卡户陈芳兰的家。
81岁老人亲切地拉着他们的手,眼里激动地泛着泪花,嘴里说不完的心里话:“太感谢咱们医生了,太感谢好政策了!说起来我都很激动,真的谢谢!”
西安国际港务区家庭医生给陈芳兰老人测量血糖
陈芳兰没有儿女,年事已高,又患有高血压等长期慢性病,如今住在侄子家中,以便照料。初来侄子家中时,独自生活惯了的老人有些不习惯,“刚开始不适应,心情不好,赖医生天天来和我聊天,现在都住得好着呢。”陈芳兰说,赖医生如同自己的女儿,经常陪她解闷,不但照顾她的身体健康,更让她觉得心情舒畅。赖艳梅说:“就像对自己家老人一样照顾他们,尤其是建档立卡户,我们不但要关注身体健康,也要关注心理健康,让他们对生活有信心。”
在陈芳兰家中,医护人员们给她测量了血压、血糖,并检查了她常备药品的使用情况。
“这是肠胃药,我给你写清楚怎么吃。“”我看你腿肿,给你按一下、检查一下。“”天气热了,要注意血压。“……陈芳兰在医护人员的叮嘱中,一遍遍说着”谢谢”。医护人员们临走前,她一直站在家门口,目送着医护人员们出村口。
16支家庭医生团队 把健康扶贫落到实处
西安国际港务区辖区内共有涉贫村34个,建档立卡户已全部签约家庭医生,并开展履约式服务,做到签约一人,履约一人。
西安国际港务区组建了16支“1+1+1+N”模式(1名家庭医生+1名社区护士+1名公卫医师+N(1-3)个村卫生室)的家庭医生团队,以高血压、糖尿病等慢性病患者为重点,优先为老年人、孕产妇、儿童、残疾人、建档立卡贫困户提供健康指导及慢性病随访服务。每个签约服务对象均可按照家庭医生签约服务联系卡,直接联系自己所签约的家庭医生,获得针对性的健康指导。
西安国际港务区家庭医生给社区老人测量血压
为了让辖区群众更深层次了解健康扶贫政策,西安国际港务区教育和卫生健康局利用扶贫宣传日、扶贫义诊活动、家庭医生随访活动等多种渠道,借助橱窗、微信、校报、公众微信号、海报、联系卡等方式开展健康扶贫政策宣传工作。先后发放各类宣传册、明白卡5000余份,全面、准确、主动、及时地向公众宣传、介绍国际港务区健康扶贫工作政策,不断提高全区扶贫工作的影响力,提升群众的获得感和满意度。
(西安国际港务区融媒体中心 文/王惠玲)
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