三秦都市报-秦闻讯(记者 夏明勤)您想过像点一份外卖一样,轻松点一本书,坐在家里就能拿到想看的图书吗?8月1日起,陕西省图书馆开始“送外卖”了,全新推出的“陕图云驿”网借服务,让读者足不出户即可体验线上借书、还书的新服务。
一键下单 送书到家
陕西省图书馆业务科主任王冬霞介绍,读者可通过陕西省图书馆微信公众号的“我读”进入“陕图云驿”平台,也可直接登录陕西省图书馆服务号“陕图云驿”,或者通过支付宝“嘉图借书”小程序绑定读者证,在手机端检索、借阅图书。
记者登录“陕图云驿”平台发现,超万册图书可供选择,涵盖了文学、历史、艺术、经济等各类别,能满足不同年龄段读者群体的阅读需求。记者尝试一次最多可借4本,借期35天,可续借一次,续期30天,支持线下或快递上门借还书。另外,在长安路馆区、高新馆区还分别设有智能借阅柜,读者下单后48小时内收到取书码,3天内可随时到柜取书,逾期自动撤单。
点“图书快递”费用如何?据介绍,目前该服务处于试运行阶段,为期一个月,快递送书仅支持西安市内。送书上门收费标准3本以内7元,超过3本,每加1本加1元,由京东快递配送。8月1日至5日,除免邮前50名外,还有抽奖活动。
为什么要推出这项服务?王冬霞解释说,省图书馆目前有3个馆区,分布在西安市内、南郊和高新区,周开放时长100小时有余,仍无法满足读者需求。 “尤其是寒暑假读者人数增加,到馆找不到书、借不到书的情况频发。而网上借阅服务不受地域、时间限制,现在手机使用率高,操作也很方便,读者随时可查书、借书,既方便又不用到馆自己找书。”因此,陕图适时推出了“陕图云驿”线上借书平台,让“在线选书,快递到家”成为可能。
“外卖”首日 读者捧场
该业务推出的第一天,读者是否捧场?16时,记者来到省图高新馆区,在二楼的网借中心书库看到,宽敞明亮的书库内整齐排列着一排排书架,空气中弥漫着淡淡的书香。工作人员孙先生正在仔细忙碌地处理“图书快递”业务。
《无人生还》《阳光下的罪恶》《斯泰尔斯庄园奇案》《ABC谋杀案》……他将一位读者的四本《米小圈上学记》打包好后,又为下一位读者将上述四本图书在系统内登记、处理芯片、打包、贴上邮寄单号,然后放置于推车上,等待快递员上门统一取走,送往读者手中。另一辆推车上,放置着同事按照订单在书库中分拣好的书籍。
省图书馆业务科副主任王阳告诉记者,由于高新馆地方大,所以网借书库设在这里。当天共接到182个“图书外卖”订单,已处理129个订单。“这些图书是专门为网借服务采购的,书单是我们根据近年来省图图书外借榜单和多个主流网站书榜整理出来的。”
17时许,工作人员将图书推至楼下,交给京东快递工作人员,这些“文化外卖”将送达读者手上。
阅读“上新” 触手可及
“一年365天,全年不打烊。读者可以24小时在网上下订单,我们都会在48小时内处理好。”王阳说。
只需要通过网上下单借阅图书,便可享受送书上门服务,“图书外卖”实现了从“书等人”到“人等书”的公共文化服务转型。
正在外借柜取书的朱女士了解到这一服务后表示:“昨天我和孩子到长安路馆找几本书,没找到,显示高新这边有。每次我们去图书馆先在外面检索,然后再进去找书,加上来回路上的时间,最少要两个小时,现在只要指尖点一点,花7元邮费,就能将喜欢的图书寄递到家。这样比自己大热天跑一趟省图书馆划算多了。”
正在馆内办理借阅的读者李先生表示:“省去了排队等待和寻找的时间,这么好的事,身为读书人,真是太开心了。希望这项服务能在全省开展,在条件成熟的各市、县(区)全面推行,让图书真正‘流动’起来,让阅读触手可及。”
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