推广ETC,是为了便民提效,给高速公路“疏堵”。但一些地方在推广上用力过猛,用“不办ETC就让他堵”的“硬办法”,给道路交通和司机的心里,都添上了“堵”。
选择用什么方式通行高速公路,是公众的权利。不管办不办理ETC,都理当得到相应的服务。
用给公众“添堵”的办法,执行旨在“疏堵”的政策,显然本末倒置。ETC的普及应用,不能只顾及道路的通畅,更要保证公众心里的舒畅。
尊重公众选择的同时,搞清公众诉求、解决办理ETC的实际困难,才是推广的正确方式。
好政策也要润物细无声,好政策变了味,那就是南辕北辙,“疏堵”变成“添堵”了。
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