近日从投诉平台了解到，多位车主投诉北京现代ix35车内异味严重，且更换配件无法解决。

有车主投诉称：“ 车购入后反映异味很重，销售欺诈说多通风会好的，半年多后多次反应，4S店检测后说味道他们无法解决，投诉后给车做了空调清洁，之后异味严重多次投诉后厂家称找到问题根源为减震小垫子，按厂家处理办法4S店将4块小白色垫子拆除，当时称多通风后不会再有异味，半年内仍有严重异味，多次投诉协商按厂家的意见，车子在4S店经过两个月的处理，将车内塑料制品能拆除的都拆除换新后，厂家和4S店都称气味不会再有，这也是我同意拆除换新的原因，半年来我想尽办法通风除异味但目前车内异味仍然严重，严重影响个人和家庭成员身体健康，投诉后厂家仍不积极解决问题，漠视消费者的正当诉求，声称车内异味不会对身体有危害。”

还有车主表示：“ 去年l2月投诉过，厂家倒是处理了，换了中控台隔音棉，问题依然没解决，现在天气转暖，车内较以前更重了。经监测车内环境，各项指数严重超标。厂家现在表示问题暂时没有办法。不知现代厂家生产过程中用了多少劣质材科，自己都无计可施。车处于停放状态，再开会影响健康。”

北京现代ix35是北京现代旗下的紧凑型SUV，指导价12.98-15.58万元，相关质量问题我们会持续关注。